Гаранционно и извънгаранционно обслужване

Качеството на сервизното обслужване е изключително важно за нас. Ето защо:

• От края на 1999 г. предлагаме гаранционно сервизно обслужване на всички закупени от нас електроинструменти с марката Sparky.
• След ползотворно сътрудничество през месец декември на 2000 година фирмата обучи сервизен специалист във Виена, като на базата на преминатия курс на обучение бе издаден сертификат за оторизиран гаранционен и извънгаранционен сервиз и дилър на Makita;
• От началото на 2001 година ЕЛКО ЕООД е оторизиран гаранционен и извънгаранционен сервиз на елктроинструментите на марката DeWALT;
• От 2002 год. дружеството е оторизиран дилър и извънгаранционен сервиз на електроинструментите на FESTOOL за Бургас;
• От 04.02.2009 год. сме оторизиран извънгаранционен сервиз и на елелектро- инструментите с марка BOSCH.

Наличието на перфектна сервизна документация за всички поддържани и сервизирани модели води до своевременни и точни ремонти, а така също и до безпроблемна работа на вече отремонтираните.

Сервизът на ЕЛКО ЕООД предлага на своите клиенти:

• Предварителната диагностика, която дава възможност на клиентите да преценят дали да отремонтират или да подменят повредените инструменти, както и да получат консултация към кой модел и марка да се ориентират в зависимост от натоварванията, целите и цените.
• Проверка за електробезопасност на всички отремонтирани електроинструменти.
• Проверка състоянието на всички видове NiCd и NiMh акумулаторни батерии.
• Проверка състоянието на Li-Ion акумулаторни батерии с марка Makita.
• За отремонтирането на машините се използват оригинални резервни части – с гарантирано качество и прецизна изработка.